Questions fréquentes
INTÉGRATION
Que demande l'intégration ?
Un script léger sur la page produit et votre flux catalogue, tel quel. Aucune refonte, aucune migration.
Combien de temps avant la mise en ligne ?
Quelques jours. La pose du script prend quelques minutes ; le reste est du recettage sur votre environnement.
Faut-il modifier nos fiches produit ?
Non. Le widget lit la référence affichée et s'ouvre par-dessus la page.
Les deux widgets sont-ils liés ?
Non. La recommandation de taille et l'essayage virtuel s'activent séparément.
Sur quelles plateformes ?
Toute page web : Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, développements internes.
MESURE ET RÉSULTATS
Comment les résultats sont-ils mesurés ?
Par A/B test : une partie du trafic voit la cabine, l'autre non. La répartition se fait par visiteur.
Quels indicateurs suivez-vous ?
Taux d'ajout au panier, conversion, taux de retour à 30 jours et panier moyen.
Quand voit-on l'effet sur les retours ?
Après la fenêtre de retour, soit six à dix semaines selon le catalogue.
Le widget ralentit-il la page ?
Non. Le script est chargé de façon asynchrone et n'entre pas dans le rendu initial.
PHOTOS ET DONNÉES
Que deviennent les photos des clientes ?
Traitées une fois dans l'UE, supprimées dès que l'essayage est généré. Aucune photo n'est conservée sur nos serveurs.
Les mesures sont-elles conservées ?
Non. Aucun profil n'est conservé à ce jour, et aucune donnée identifiante ne subsiste au-delà de 48 heures.
Qui est responsable de traitement ?
FittingMe. Les données qui passent par nos widgets — mesures, photo — sont traitées sous notre responsabilité, dans l'Union européenne.
COMMERCIAL
Comment démarre un pilote ?
Sur une sélection de références, avec un A/B test et un point à mi-parcours.
Quels sont les tarifs ?
La grille est indexée sur le volume de pages vues. Elle est publiée sur la page Tarifs, et nous la détaillons au premier échange.
Quel engagement ?
Le pilote n'engage pas au-delà de la durée du test.
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